Datamigratie & Interfaces

Bij iedere CRM implementatie krijgt u ook te maken met enige vorm van datamigratie. Dit kan zijn het initieel vullen van het CRM systeem vanuit een vorig systeem en/of vanuit Excel. Er zijn verschillende mogelijkheden afhankelijk van uw wensen/eisen. Graag adviseer ik u over deze mogelijkheden. 

Een CRM systeem is niet compleet zonder koppelingen naar externe backoffice systemen. Hierbij kunt u denken aan het eenmalig registreren/onderhouden van uw klantgegevens in één systeem en deze te verspreiden via een interface. Het interfacen van productinformatie en/of offertes van en naar het backoffice systeem. Logic Apps biedt de mogelijkheid om te interfacen met Dynamics 365 CE en een groot aantal andere applicaties / databases. Uiteraard zijn er ook andere mogelijkheden welke wellicht beter passen binnen uw organisatie / infrastructuur, ook hier adviseer ik u graag over.

Ook kan ik u adviseren over Add-ons, zoals:

• Standaard SharePoint integratie voor document opslag
• Word integratie voor (automatiseren van) samenvoegdocumenten
• ClickDimensions integratie voor nurture / advanced marketing