CRM Consultancy
- Requirements sessies / workshops
- Opstellen Use Cases, Functioneel ontwerp, Blauwdruk, Business Case
- Implementatie en inrichting van Microsoft Dynamics CRM (cloud-based en/of on-premise)
- Inventarisatie, ontwerp en bouw van rapportages op basis van CRM data
- Analyse en uitvoer upgrades Microsoft Dynamics CRM
- Datamigratie en interfaces op basis van Scribe Software / Scribe Migrate
- Training key-users, eindgebruikers en functioneel beheerders
Door inmiddels bijna 10 jaar ervaring met Microsoft Dynamics CRM kan ik gezamenlijk met u de meest optimale inrichting bepalen voor het ondersteunen van uw processen. Hierbij vind ik het belangrijk dat de tool u ondersteunt in de dagelijkse werkzaamheden, maar uiteraard ook de benodigde inzichten geeft voor sturing vanuit Management.